Intel® 產品相容性工具：說明/常見問答集

「產品相容性工具」的目的為何？

本工具可幫助使用者針對特定硬體裝置尋找相容的週邊裝置和軟體。選取一項 Intel 產品時，例如「Intel® NUC 套件」，所有與該裝置相容的 NUC 週邊裝置和軟體都會顯示出來。此工具亦可讓使用者尋找相容的主機板與處理器組合。若已選取桌上型和工作站處理器或主機板產品，本工具將顯示相容的處理器或主機板清單。

產品相容性是如何決定的？

相容性是根據 Intel、週邊裝置製造商或第三方測試者進行的測試結果而定。此工具還會顯示由 Intel 產品所有者回報的相容週邊設備。

相容性工具顯示的「結果類型」將以下其中一項呈現：

結果類型	說明
Intel 驗證	Intel 利用公開的硬體週邊設備樣品評測該產品是否與 Intel 產品高度相容。其測試結果有助於了解系統功能的樣貌。週邊設備製造廠商的變更則可能影響其產品與 Intel® 產品之間的運作方式。如果測試硬體的任何部分或其組態有變更（例如驅動程式、BIOS/韌體修改），Intel 不會進行重新測試。測試結果成功，並不擔保與其他硬體相容。系統整合經銷商應持續驗證特定周邊設備的相容性。
製造廠商驗證	裝置製造廠商用 Intel 產品測試其裝置，然後提供測試結果給 Intel，並將結果納入本「相容性工具」中。
第三方驗證	第三方試驗室可能會測試週邊裝置與 Intel 產品之間的相容性，然後提供測試結果給 Intel。本「相容性工具」會納入此類種測試結果類型。
客戶回報	由 Intel 產品所有者自行回報與其特定硬體組態相容的裝置和軟體。Intel 尚未針對這些裝置或軟體應用程式進行驗證確保其相容性。
不相容	經由 Intel 測試或產品所有者識別為不相容的裝置。此種報告通常會附上備註，說明不相容的原因。

針對桌上型和工作站處理器或主機板，相容性結果的判定是基於下列比對屬性：
1.核心代碼名稱（Sandy Bridge、Haswell 等）
2.晶片組（H360、Z360 等）
3.瓦數 - 如果主機板為 95 瓦，則處理器也必須為 95 瓦或以下。
4.插槽（LGA1151、LGA2066 等）
若產品符合所有項目，便會被視為相容。在核心與晶片組方面，處理器或主機板可能會支援超過一種產品。

如何回報相容性的問題呢？

若要回報有關週邊裝置與 Intel 產品之間的相容性問題，請聯絡 Intel 客戶支援。

萬一我的產品不在清單中呢？

此工具包含自 2017 年 7 月開始使用之產品的周邊設備與軟體相容性資訊。如果您的 Intel 產品不在此清單中，可能是該產品已經停產，或是沒有可用的相容性資料。產品開始交貨時，就會新增到這個工具中。2009 年起，桌上型電腦處理器與主機板的資訊將自產品上市起保留 10 年。2020 年起，工作站處理器與主機板的資訊將自產品上市起保留 10 年。

Intel® 伺服器主機板額外資訊

針對 Intel® 伺服器主機板，此工具會顯示與 Intel® 伺服器主機板產品系列相容的伺服器機殼與作業系統。目前，此工具未提供與 Intel® 伺服器主機板相容的其他周邊裝置、元件與軟體。

作業系統測試類型的詳細說明
相容性與壓力測試	針對以上列出的作業系統，無論周邊裝置是否在該作業系統下經過測試，Intel 都將為您提供關於安裝 Intel® 伺服器主機板與功能性問題的支援。
基本安裝和相容性	當控制器廠商要求提供驅動程式時，Intel 會為 Intel® 伺服器主機板內建的各種控制器提供下列作業系統驅動程式的支援和測試。
基本安裝	Intel 不對開放原始碼作業系統提供任何技術資源。如果您在安裝或使用任何開放原始碼軟體時遇到技術或安裝問題，請向各別開放原始碼作業系統社群尋求支援。

「需要外加顯示卡」是什麼意思？

針對桌上型與工作站處理器和主機板，「需要外加顯示卡」表示在該主機板與處理器的組合下，處理器或主機板不支援內建繪圖能力，因此需要外加顯示卡。有些主機板沒有視訊連接器，有些處理器不具備晶片繪圖能力。在這兩種情況下，不論是哪一種，使用者都需要購買外加顯示卡，才能取得視訊輸出。

其他說明

若本工具所含之處理器資訊未及您的需求，請前往 ARK：https://ark.intel.com/
若本工具所含之 Intel 主機板資訊未及您的需求，請前往：https://www.intel.com/support/motherboards/desktop/sb/CS-023522.htm
關於伺服器產品資訊，請前往：https://serverconfigurator.intel.com